DESCRIÇÃO DO PERFIL
Receber e processar todos os pedidos de assistência técnica recebidos nas instalações;proceder à gestão dos pedidos de reparação, sejam estes susceptíveis de serem executados internamente ou através do envio para distribuidores ou oficinas especializadas;proceder à gestão do aprovisionamento de peças sobresselentes, contactar com os clientes no que diga respeito aos serviços a executar dentro do âmbito da assistência técnica;receber, processar e elaborar no sistema de informação as encomendas de clientes no âmbito do serviço pós-venda;receber, entregar e facturar os serviços da assistência técnica e pós-venda;elaborar o inventário periódico das existências; dialogar com o cliente no local de venda informando-o do género de serviços e produtos que tem ao dispor e indagar o que o cliente deseja, ajudando-o a efectuar a escolha, enunciar o preço do mesmo, cuidar da sua embalagem ou tomar as medidas necessárias para a sua entrega;
Outras competências requeridas
Condições requeridas
Esta oferta poderá beneficiar de apoio do IEFP, pelo que o candidato deve reunir os requisitos previstos no âmbito do Contrato-Emprego.
HABILITAÇÕES ESCOLARES E PROFISSIONAIS
Habilitações mínimas: 12º ano
Formação profissional exigida: Não
IDIOMAS
IDIOMA ORALIDADE ESCRITA LEITURA CERTIFICADO
INGLÊS Bom Bom Bom Não
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Experiência anterior: Não
Condições oferecidas
CONTRATO DE TRABALHO
Tipo de contrato: Sem termo
Regime de trabalho: A tempo completo
HORÁRIO DE TRABALHO
Regime horário: Diurno
Nº de horas: 8
Descanso semanal: Regime geral
REMUNERAÇÃO E SUBSÍDIOS
Remuneração base ilíquida: 557.0 eur / mês
Subsídio de refeição: Subsídio de alimentação 4.52 eur / dia
IRCT: A entidade contratante declara não possuir IRCT.
OUTRAS REGALIAS
Pagamento de viagens: Não aplicável
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